Control4为智能家居提供更好的服务收购Ihiji

Control4 为智能家居提供更好的服务收购 Ihiji

Control4 于本月初宣布收购位于德克萨斯州奥斯汀的 Ihiji 公司知识产权和核心经营资产,一家为联网家庭用户的技术集成商提供远程管理服务的供应商。

通过将 Control4 的 BakPak 和 Ihiji 的 Invision 这两个先进的网络和设备管理解决方案整合到一个统一的服务平台,Control4 将能够为经销商提供更强大的设备监测和管理能力,以更有效和积极的支持为联网家庭客户提供更专业的服务。

Control4 CEO MartinPlaehn 表示:“智能家居的概念正在全球兴起,实现智能的产品之使用表现、可靠性和整合适应能力是一个安装项目是否成功的基础。通过将有着强大网络管理能力的 Control4 的 BakPak,和有着先进设备监测管理能力的 Ihiji 的 Invision 的整合,Control4 可以为我们的经销商提供一套统一的云服务,从而安全高效地监测保护终端用户系统。如侦测到性能问题,经销商会收到警报,从而可以及时远程识别故障原因并启用解决方案,这些操作不必到用户家即可进行。以快速的先发服务,提高用户的满意度,且节约时间成本。”

收购后组合的新团队已经开始开发统一的云服务平台,并将在今年晚些时候分阶段向所有 Control4 和 Ihiji 的经销商及其终端客户提供服务。共同目标是实现一种整合的监测和服务体验,让经销商在网络上有高度的可见和可控能力。包含 Control4 和 Pakedge 的智能家居设备,平台可整合 2000 多种第三方产品。如今,Ihiji 可与大量业内知名品牌整合,包括 Araknis, Belkin, Brocade, Cisco, Crestron, Dell, Denon, D-Link, Integra, Luxul, Marantz, Netgear, Onkyo, Pakedge, Panamax, Russound, Savant, Sky, Sony, SurgeX, Synaccess, Yamaha 等,整合能力将继续作为新管理平台的中心。未来,新的解决方案还会让经销商能够有综合了解用户家中设备情况的能力,能够监测、评估、修复和跟踪其用户家中的相关产品性能问题。

收购即日起,原 Ihiji APP-750 网络设备更名为 Pakedge NX-1,并开始由 Control4 销售。同时,Control4 宣布取消原来 Ihiji Invision 管理服务相关订阅费用,使经销商在向终端客户提供远程管理服务时更容易也有更大的优势。

Ihiji CEO Stuart Rench 表示:“Ihiji 和 Control4 都深信,网络和设备管理能力对于每个专业技术集成商都是能够提供给终端用户专业服务的至关重要的因素。通过为经销商提供监测管理更多设备的能力,他们能够远程检测和修复问题,甚至在客户意识到出现问题之前就能解决。联合 Control4,Ihiji 可以加快实现更稳定的平台能力的计划,进一步推动经销商成功和提升终端客户的满意度。”

Ihiji 的产品开发和技术支持团队已加入 Control4 的网络团队,继续为现有的 Ihiji 经销商提供服务。并会在今年晚些时候推出新的统一管理平台。届时,在我们阶段性推出新的管理平台时,所有 Ihiji、Control4 和 Pakedge 的经销商和相关终端用户的相关系统可通过软件升级到新平台。此次支持的产品型号为:APP-750,NX-1,NK-1,RK-1 和 WR-1。

Control4 于 2017 年 12 月 22 日收购了 Ihiji 的相关知识产权、开发和技术支持团队以及产品。此次收购让 Control4 的网络和设备管理平台更强大,但公司并未期待其为 2018 财年贡献实质性直接收入,而是将重点关注在合并后的开发,首要创建生态发展的平台。

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