智能音箱在国内普及热度平平

智能音箱在国内普及热度平平

过去几年,BAT 争相布局的这个智能音箱市场,并未获得实质性销量上的爆发,相反还面临着高估值、低销量、不能变现等种种问题。

虽然市场不好做,依旧有成批大小科技企业前仆后继的“入了坑”。在 2018 CES 上,百度、阿里、京东等企业针对智能音箱都有新的技术和产品面市,面前大大小小、参差不齐的产品多不下百,市场超饱和。

当然在产品同质化的当下,也有不少企业在为自己产品添加附加功能,如添加屏幕、监控、视频聊天等功能,但什么是真正的痛点,还不清晰。

作为音箱最重要功能,语音的交互一直是决胜市场的最大因素。随着 AI 技术的发展,国内语音识别龙头企业在识别率上不断提升,但就语义识别和交互性方面与国外还存在差距,不少用户就产品的语义理解上进行吐槽。

综合各方面因素,恐怕智能音箱又会步了智能家居的后尘,要想短时间火爆起来难,需要长时间的产品雕琢和市场磨合。当然,这也和中国复杂的国情有关,尽管目前有近四千万美国人已经成为了智能音箱产品的受益者,但因居住环境的不同,语音语义的复杂度不同,听歌习惯的不同,将一个国外的东西生搬硬造服务国内家庭使用,就很容易水土不服。

虽然海尔、美的、创维等一批国内知名家电品牌,一直在宣称打造品牌旗下统一生态链,而对于同一用户而言,购买了不同品牌的家居产品,最后在各个厂家的生态链中依旧是互不相通、互不相连。目前国内的智能音箱也多为品牌独立生态链,京东、阿里、腾讯、小米等智能音箱提供的内容也无非围绕自己品牌生态圈进行拓展,这对于智能音箱本着连接用户衣食住行的各方各面的初衷是相悖的,也是智能音箱难以大火的重要原因之一。

腾讯之所以将 M10 对标 Echo,是因为亚马逊 Echo 在美国市场目前处于领先的地位,用户大约占比 11%,相较之下,Google Home 类产品的用户数比例大约为 4%。

据有关机构的研究显示,64%的用户最看重智能家居控制功能,自己之所以购买此类产品,主要就是希望用它们来控制家中的智能家居设备。还有 66%的用户希望用智能音箱实现信息和娱乐的功能;30%的表示有了新产品之后看电视的时间明显减少,还有 44%的用户也提到,自己已经同时开始使用智能手机上的语音助手功能。

目前智能音箱市场存在的最核心的问题在于配套设施的发展没有完成。智能音箱本身是作为指挥中心存在的,但即便智能音箱的产品和技术都已经很完善,其他智能家居并不能受其指挥,那么音箱就智能作为一个“不怎么靠谱的聊天机器”存在。2018 年,随着智能家居整体的发展,智能音箱的地位也会变得愈发重要。

2018 年互联网技术的完善,会催使智能音箱的可用度越来越高,2018 年也将是智能音箱普及的“决定性年份”。

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